YURT DIŞINDAN İLAÇ TEMİNİ BİRİMİ ÇAĞRI MERKEZİ SİSTEM İYİLEŞTİRMELERİ HAKKINDA

Yurt Dışından İlaç Temini Birimi Çağrı Merkezi tarafından sunulan hizmetin iyileştirilmesi, meslektaşlarımız tarafından yapılan çağrıların önceliklendirilebilmesi adına Birliğimizce yapılan çalışmalar kapsamında;

Eczacı Bilgi Sistemi'nde kayıtlı olan meslektaşlarımızın isim ve iletişim bilgileri, Yurt Dışından İlaç Temini Birimi Çağrı Merkezi'ne tanımlanmış olup; Yurt Dışından İlaç Temini Birimi Çağrı Merkezimizin 0 850 522 72 45 numarasından, meslektaşlarımız tarafından yapılan çağrılar 01/02/2022 tarihi itibariyle, öncelikli olarak yanıtlandırılmaya başlanmıştır. Ayrıca, 11/02/2022 tarihi itibariyle, Sesli Yanıt Sistemi devreye alınmıştır.

Bilgilerinize sunarız.